李女士将皮鞋送至洗衣店进行洗涤，取鞋时发现鞋子变形后要求其修正。但当她再次取鞋时，却发现鞋内后侧多缝制了一道线。原告李女士遂将被告洗衣店诉至昌平法院，要求被告赔偿鞋款2080元。

庭审中，李女士提交了购物票据及录像，录像中鞋店售货员明确表示出售的鞋内仅缝制了一道线。被告洗衣店辩称仅将鞋用工具撑大，并未另外拆鞋缝线。经当庭察看，争议鞋的内后侧确缝了两股线。

法院经审理后认为，洗衣店应提供的基本服务为洗涤，其为修正鞋的外形对鞋进行缝制，超出服务范围，有失妥当。经现场察看，鞋内后侧为双股线，对鞋的外形和使用性能并未产生显著影响。且鞋已购买使用一年多，价值贬损，最终法院判决洗衣店赔偿李女士损失200元。

法官提示

法官在此提示，消费者在购买商品或接受服务时，要仔细查看商品是否存有瑕疵，并保留好店家提供服务的收据等证明材料，以维护自身合法权益。

同时，店家在订立服务合同时，应书面明确约定服务内容，并对提供服务时可能导致的不利后果进行重点标注、提醒与释明，从而避免发生争议。