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本书旨在增强我国调解立法者,理论研究者,实务工作者以及广大读者对域外ADR制度及其发展的了解,为我国调解相关立法,调解制度的改革完善,提高调解的技能和质量,规范调解员的行为规范,职业道德以及加强职业调解员的培训等提供生动详实的,可供借鉴的研究资料。
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