本书是全省机关标准化管理活动的指导用书。为了配合和推动全省机关标准化管理认证活动的深入开展，建设工作规范、科学有序、运转协调、办事高效的服务型机关，本书总结实践成果，借鉴国内外先进管理经验，从理论与实践相结合、科学性与可操作性相结合、通用性与指导性相结合三个方面为管理体系与相关办公软件的运行与开发留下接口，对全省各级行政机关推行机关标准化管理具有一定的指导意义。本书结构严谨、形式活泼，具有一定社会价值。