本书共分十二章。第一章绪论。第二章至第十一章分别论及：公路、铁路、水路、海上、航空、多式联运、快递、仓储、港口、货代等物流行业各环节的责任制度现状及评析。分别对物流各个环节的国际立法现状、世界主要国家和我国立法现状、该环节责任制度的要素以及责任制度中关键的责任内限制问题等方面进行分析和总结。第十二章为物流服务中责任制度统一化的思考和建议，该章节在本书稿前述分析研究的基础上，进一步突出具体的意见。